Časté otázky

Cenu počítame podľa plochy skla: 2,20 €/m² s DPH, rámy +0,80 €/m². Bežný 3-izbový byt s 20 m² skla vyjde približne 60 € vrátane rámov. Minimálna objednávka je 49 €.

Pri umývaní z interiéru áno, alebo nám môžete odovzdať kľúče na základe preberacieho protokolu. Vonkajšie výklady a fasády umývame aj bez vašej prítomnosti.

Áno, do teploty približne −3 °C pridávame do vody nemrznúcu prísadu. Fasády čistíme len od apríla do októbra pri teplotách nad 5 °C.

Najbližší voľný termín je obvykle do 72 hodín. Expresný termín do 24 hodín ponúkame s príplatkom 20 % podľa kapacity.

Áno, prinášame všetko vybavenie vrátane demineralizovanej vody. Od vás potrebujeme len prístup k oknám, pri fasádach k zdroju vody a elektriny.

Platí naša garancia lesku: ak do 48 hodín nájdete šmuhu alebo nedočistené miesto, prídeme a opravíme to zadarmo. Reklamáciu môžete uplatniť aj podľa reklamačného poriadku.

Máme poistenie zodpovednosti za škodu s limitom 500 000 € na každú poistnú udalosť. Kópiu poistnej zmluvy vám radi zašleme.

Samozrejme. Sme platcami DPH, faktúru vystavíme so splatnosťou 14 dní. Pre pravidelných klientov fakturujeme mesačne.

Termín môžete bezplatne zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín vopred. Pri neskoršom zrušení účtujeme storno poplatok 30 % z ceny.

Po zaplatení vám e-mailom pošleme PDF poukážku s unikátnym kódom. Platí 12 mesiacov na akúkoľvek službu a pri objednávke stačí uviesť jej kód.

Áno, do 30 km od Bratislavy — napríklad Senec, Pezinok, Šamorín, Stupava či Chorvátsky Grob. Doprava je paušálne 15 €, nad 150 € zadarmo.