Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Okná Lesk s.r.o., Račianska 88, 831 02 Bratislava, IČO: 54 812 377. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na [email protected] alebo na adrese sídla.

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Účely a právne základy spracúvania

Vybavenie dopytu a príprava cenovej ponuky — predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Plnenie zmluvy, dodanie tovaru a poskytnutie služby — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Vedenie účtovníctva a daňové povinnosti — zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Vybavovanie reklamácií a uplatňovanie právnych nárokov — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Zasielanie marketingových e-mailov, analytické a marketingové cookies — súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

3. Rozsah spracúvaných údajov

Meno a priezvisko, adresa, e-mail, telefón, adresa objektu, údaje o objednávke a platbe, pri firmách obchodné meno, IČO a IČ DPH. Pri používaní webu aj IP adresa a údaje z cookies podľa udeleného súhlasu.

4. Príjemcovia

Osobné údaje môžeme poskytnúť sprostredkovateľom: prepravcom (Packeta Slovakia s.r.o., SPS), poskytovateľovi platobnej brány, externej účtovnej kancelárii, poskytovateľovi hostingu a e-mailových služieb a spoločnosti Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) — len so súhlasom s cookies. Prenos do tretích krajín prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rámca EU-US Data Privacy Framework.

5. Doba uchovávania

Údaje z dopytov uchovávame 12 mesiacov, údaje zo zmlúv počas trvania zmluvy a záručnej doby, účtovné doklady 10 rokov. Údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania, najdlhšie 3 roky.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosti vybavíme bezplatne do 30 dní.

Máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

7. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami. Marketingové cookies môžu slúžiť na zobrazovanie personalizovanej reklamy len s vaším súhlasom.