Odstúpenie od zmluvy

Poučenie o práve na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní. Lehota plynie odo dňa prevzatia tovaru, pri službách a elektronických poukážkach odo dňa uzavretia zmluvy.

Odstúpenie oznámte jednoznačným vyhlásením e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Okná Lesk s.r.o., Račianska 88, 831 02 Bratislava. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Dôsledky odstúpenia

Vrátime vám všetky platby vrátane základného poštovného najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Pri tovare môžeme platbu zadržať do jeho vrátenia.

Tovar zašlite späť do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.

Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty, uhradíte cenu za plnenie poskytnuté do dňa odstúpenia. Po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie zaniká.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: Okná Lesk s.r.o., Račianska 88, 831 02 Bratislava, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / túto službu: ………………………………

Číslo objednávky: ……………… Dátum objednania / prevzatia: ………………

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………… Adresa: ………………………………

Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ………………………………

Podpis (len pri listinnej podobe): ……………… Dátum: ………………